22年6月に改正公益通報者保護法が施行され、自社の経営層から独立した内部通報制度構築の要望が増えていることを受けて、国内外2000社超に内部通報窓口サービス「DQヘルプライン」を提供するディー・クエストは、内部通報制度設置会社を対象とした内部通報の社外窓口サービス「DQヘルプライン社外窓口サービス」を始めた。
通報者とディー・クエストでの全てのやり取りは提携する弁護士によって監修され、的確な内部通報窓口の運用を実現して通報者にとって安心できる社外窓口を提供する。
内部通報に特化したシステムによって通報者の匿名性を担保しつつ、通報者とコミュニケーションを継続できる。通報案件完了後には、通報者の要望をもとにしたサマリーレポートが企業に提出される。通報受付から通報案件の完了まで一貫してディー・クエストが担うため、内部通報窓口運用の人的資源やコストを削減できる。
