マイクロメイツ、業務フロー作成の基礎知識を学習する「業務フロー作成基礎研修」の提供を開始
～業務フロー整備により組織の業務効率化と生産性向上を支援～
TISインテックグループの株式会社マイクロメイツ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：羽方 聡、以下 マイクロメイツ）は、デジタルトランスフォーメーション（DX）を内製で推進する企業への支援サービスとして、DX推進に欠かせない業務の洗い出しと、業務フロー作成手法の基礎を学ぶことができる「業務フロー作成基礎研修」の提供を開始したことを発表します。
「業務フロー作成基礎研修」は、業務の洗い出しから業務フロー作成までを実践的に習得することができる対面型研修です。座学で業務フロー整備の必要性や作成のポイントについて学び、その後に演習として、課題に対して個人で考える「個人ワーク」と、協力して結論を導き出す「グループワーク」を行います。
業務の見える化や標準化、業務フロー作成の内製化を可能とすることで、具体的な業務フローの改善アクションを促進でき、業務の効率化と生産性の向上が期待できます。
また、意識改革を促しDX・BPRへの意欲を高めることができる、マイクロメイツの「BPR基礎研修」とセットで受講することで、DX推進を内製化するための基礎を習得することができます。
＜DX実現に向けたプロセス＞
■「業務フロー作成基礎研修」の特長
・事前知識がない方でも安心なわかりやすい研修内容
業務フロー整備の必要性や作成のポイントを丁寧に解説するため、事前知識がなくても安心して受講できます。また、演習課題をもとに業務整理やフロー作成を体験するなど実践的に業務フロー作成手法の基礎を学べます。
・「業務一覧＆フロー作成テンプレート」で容易に業務フロー作成が可能
「業務フロー作成基礎研修」の受講者に特典として、専用ツールの使い方を覚える必要がなく、すぐに使えるExcelの「業務一覧＆フロー作成テンプレート」を提供します。このテンプレートには図形やスイムレーンが設定されており、簡単に業務フローを作成できます。
本テンプレートは、業務プロセス作成の内製化を支援し、業務の効率化と生産性の向上に役立ちます。
※テンプレートの利用方法は研修内にて案内します。
サービスの詳細は以下をご参照ください。
https://www.micromates.co.jp/service/business-flow-training.html
■「業務フロー作成基礎研修」の概要
研修内容：座学＋演習
時間：2時間30分
目的： ・業務フロー整備の必要性を理解する
・業務フローを作成するための粒度や、業務の流れを整理する方法を理解する
・業務の流れや関連部署（スイムレーン）を意識して表現する方法を理解する
■価格
受講者数3～8名 \200,000（税抜）
受講者数9～16名 \280,000（税抜）
※最少催行人数は3名となります。
※16名を超える場合は、1名あたり15,000円が追加となります。
詳細は以下お問い合わせフォームまたは営業担当へご相談ください。
https://www.micromates.co.jp/contact/
※ Excelは、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
※ 記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
※ 記載されている情報は、発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。
株式会社マイクロメイツについて（https://www.micromates.co.jp/）
マイクロメイツは、企業活動におけるICT利用環境の向上を求めるお客さまに対して「ユーザー定着化支援」「マニュアル、FAQなどのドキュメント作成」「コンタクトセンター構築運用」という3つの大きな領域における包括的なソリューションサービスをご提供します。常にユニークかつ高付加価値のサービスを創造提供することでお客さまにとってのベストパートナーを目指します。
TISインテックグループについて
TISインテックグループは、国内外グループ2万人を超える社員が『ITで、社会の願い叶えよう。』を合言葉に、「金融包摂」「都市集中・地方衰退」「低・脱炭素化」「健康問題」を中心とした様々な社会課題の解決に向けてITサービスを提供しています。デジタル技術を駆使したムーバーとして新たな価値を創造し、人々の幸せと持続可能な豊かな社会の実現に貢献します。
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