ライフワークス、管理職向け部下とのキャリア面談支援サービスをリニューアル、「アフターフォロー」をつけて面談対応力向上を支援
面談後の管理職の個別の悩みを解決。部下との継続的な対話を実現するための支援を提供。
「働きがいを、すべての⼈に。」をビジョンに、⼤企業で働く社員のキャリア開発⽀援を⼿掛ける株式会社ライフワークス(所在地：東京都渋⾕区、代表取締役社⻑：梅本郁⼦、以下ライフワークス)は、管理職向け部下とのキャリア面談支援研修をリニューアルします。管理職がキャリア面談を実施した後のフォローサービスを加えることで、キャリア面談の対応力向上につなげます。
（サービスページURL:https://www.lifeworks.co.jp/service/training/career_staff.html）
1.背景
当社は以前から「管理職向け部下とのキャリア面談支援研修」を提供しておりましたが、参加した管理職から「研修でキャリア支援のポイントは理解できたが、部下とキャリア面談を行うと個別課題への対処が難しく感じことがある」とご意見をいただくこともあり、面談場面で対応に困る管理職の方々が一定数いらっしゃることが分かりました。また、人事部からも「管理職のキャリア支援力の底上げを支援していきたい」とのお声がありました。
研修でインプットした内容をふまえて行った部下とのキャリア面談を、継続的によりよくするには、管理職が以下の観点でのPDCAをまわしていくことが重要です。
・キャリア面談での部下との対話を振り返り、キャリア面談における課題を認識する
・キャリア面談で発生した個別問題への対応方法を検討できる
・継続的なキャリア支援に向けた今後の課題を認識できる
そこで、2種類のアフターフォローサービス（オプション）を選択できるようにいたしました。
- 管理職一人ひとりに合った面談対応力向上を図る「キャリアコンサルタントとの個別セッション」
- 管理職に多面的な視点・気づきをもたらす「事例検討ディスカッション」
アフターフォローサービスは、弊社の選抜基準（※）に準ずるキャリアコンサルタントを中心として対応します。キャリア理論に基づいた実践的なご支援を提供できると考えております。
（※）選抜基準：「企業等組織へのキャリアコンサルティング等に係る事例指導ができる力量・実力を持つ方」を選定しています。
2.サービス紹介 「管理職向け部下とのキャリア面談支援サービス」
【サービスの目的】
管理職が、部下のキャリア支援の必要性やポイントを学ぶことで、組織内のキャリア自律を促進する
【サービスの詳細】
①研修を通したインプット
・キャリア面談と評価面談の違いを知る
・部下とキャリアの観点ですり合わせるフレームワークと、必要な準備を知る
・年代別キャリア課題の傾向と背景を踏まえた対応ポイントを知る
②部下とのキャリア面談（お客様企業内で実施）
③面談後アフターフォローとしての、キャリア面談対応力向上支援（オプションサービス）
・キャリア面談後の管理職向け支援として、「キャリアコンサルタントとの個別セッション」や「事例検討ディスカッション」をご提供。
【アフターフォローについて】
- キャリアコンサルタントとの個別セッション
キャリア面談を実践した管理職が、キャリア面談に対する不安や懸念を持つことがあります。キャリア面談時の対応について、個別にアドバイス・示唆を提供し、管理職一人ひとりに合った面談対応力向上を図ります。
- 事例検討ディスカッション
キャリア面談を実際に行った事例を管理職から集約します。その後、貴社の傾向を反映したケース事例を用いて複数の管理職による事例検討会を実施。多様な視点から面談対応のあり方を議論します。検討会のファシリテーターであるキャリアコンサルタントからの助言も得ながら、キャリア面談対応の引き出しを増やします。
【本サービスで得られるもの】
・管理職による部下のキャリア面談対応力の向上を図ります。
・キャリア面談時の課題を都度解消しながら、キャリア面談を定期的・継続的に実施できる体制を構築することで、個々人の成長や、組織全体の成長が促進されます。
株式会社ライフワークス
ライフワークス 会社概要（URL： https://www.lifeworks.co.jp/）
本社所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16階
設 立：2000年9月7日
代表取締役社⻑：梅本 郁子
事業概要：企業向けキャリア開発支援
・年代別・転機別・ダイバーシティ等テーマ別のキャリア研修
・総合的な全社向けのキャリア開発の仕組みづくり
・キャリア自律調査 など
私たちは顧客企業に寄り添い、人事課題の解決を支援するパートナーでありたいと考えています。
2000年の創業以来、キャリアというテーマに特化し、組織で働く従業員のキャリア自律に向けて、キャリア開発のノウハウを活かした各種ソリューションをご提供。年間約200社の大手企業様をご支援しています。
・パーパス：個人のキャリア自律と組織の変革を支援し、自分らしく人生を歩む人であふれる社会をつくる
・ライフワークスが考えるキャリア自律
https://youtu.be/g9F9K2Hj3ao
代表プロフィール ：梅本 郁子
1986年東北大学教育学部心理学科卒業。同年リクルート入社、教育研修事業部に所属後、リクルート人材センター（現：リクルートキャリア）出向中にライフプラン研修「ステップアップ研修」と出会う。50代社員が意欲的な姿に変わっていくプロセスに感銘を受け、2000年に有志とともに株式会社ライフワークスを設立。
ライフワークスの特徴
ほぼ全員がキャリアコンサルタント有資格者個人のキャリア自律と組織の変革を支援するために、顧客の課題に寄り添い解決策をご提案し、伴走することを大切にしています。
キャリア支援に強い想いを持ったメンバーが集まっています。以下では、代表、メンバー、研修講師などのご紹介をストーリー形式で公開しています。
https://www.talent-book.jp/lifeworks
