人事施策をスピーディーに実践して組織力を強化するためには、自社に適した支援サービスをうまく活用していく必要がある。最近発表されたサービスの中から日本人材ニュース編集部がピックアップして紹介する（文：日本人材ニュース編集部）
従業員の本音や気づきを引き出す対話型AIで自律的成長を支援【NTT ExCパートナー】
NTT ExCパートナーは、従業員の自律的な成長を支援する対話型 AIサービス「GrowNavi Reflect」の提供を開始した。
AIが従業員の伴走者として寄り添い、本音を引き出しながら問いかけや示唆を通じて内省を促すことで、従業員が自ら気づき、考え、行動へ移す力を育む。対話データを分析・可視化することで、上長は部下の状況や課題を早期に把握し、的確な支援や対話につなげ、人事部門は組織ごとの傾向を基に人事施策を設計できる。経営層は、人的資本開示のエビデンスとして活用でき、従業員・組織・経営が一体となって成長する仕組みを実現する。
同社が提供する「エンゲージメントPro(R)」と連携することで、組織のエンゲージメントに関する課題と従業員の意識変化をデータとして統合的に把握することが可能になる。データドリブンでの精緻な課題分析と改善施策の立案にも役立つ。
従業員のコンディション変化と働き方データの分析で離職を防止【チームスピリット】
チームスピリットは、従業員のコンディション変化をリアルタイムに検知し分析できる「TeamSpirit パルスサーベイ」をリリースした。
多くの企業が人材の定着を課題とする中、別システムによるサーベイツールの回答負荷や、従業員の「見えない不調」の原因特定に関する課題が寄せられていたことを受け、同社が提供する人的資本経営支援クラウドサービス「TeamSpirit」上で、勤怠打刻と同時に自然な流れでコンディションのチェックができるようにした。
勤怠打刻の画面に、その日の気分や体調を問う設問（最大5問）が表示される。従業員は新たなツールにログインする必要がなく日々のルーティンの中で直感的に回答でき、回答率の向上と習慣化を実現。回答結果は「TeamSpirit」の勤怠や工数などの働き方のデータと組み合わせて分析でき、組織へのエンゲージメント向上と離職防止を支援する。
ワークショップとモチベーション可視化で内定辞退・早期離職を防ぐ【Zenken】
Zenkenは、内定後フォロー特化型エンゲージメント支援サービス「エンゲージメンター」を開始した。
売り手優位の状況が続く新卒採用現場からは「内定者と十分な接点が持てない」「リソースがなく手が回らない」といった声が上がり、多くの企業が内定者フォローに課題を抱え、人事担当者に長期にわたり負担がかかっていることから、内定者向けの研修やセミナーなど「体験型ワークショップ」と、アンケートなどを通じた「モチベーションの可視化」を組み合わせて、採用歩留まり改善を支援する。
内定者との関係構築を担うメンターの役割として、ワークショップやセミナーなど対話型コンテンツを活用し、学生が抱えるキャリアへの不安を払拭し、内発的モチベーションを高めることで、辞退防止や入社後の早期活躍化につなげる。
