転職活動を行った人のうち3人に1人が、転職活動で生成系AIを活用していることが、マイナビ（東京・千代田、土屋芳明社長）が実施した「転職活動における行動特性調査2023年版」で明らかとなった。
直近1年間（22年6月～23年7月）に転職活動を行った人の32.6％がChatGPTなどの対話型生成系AIを活用した。
【転職活動時の生成系AI活用の有無】
活用したことがあり、今後も活用したいと思う 23.2％
活用したことはあるが、今後は活用したいと思わない 9.4％
活用したことはないが、今後は活用したいと思う 39.3％
活用したことはなく、今後も活用したいと思わない 28.2％
実際の質問内容・活用方法では、「自己PRの作成」が33.4％で最も高かった。活用方法についてマイナビでは「”自分に合う仕事のマッチング”（28.4％）、”転職活動の仕方”（26.4％）がトップ5に入るなど、生成系AIの活用は書類作成や添削だけでなく、転職活動の相談相手としても活用されているようだ」と指摘する。
【転職活動時の生成系AIへの質問内容と活用方法トップ5】（複数回答）
自己PRの作成 33.4％
自分に合う仕事のマッチング 28.4％
志望動機の作成 28.2％
履歴書の添削 27.0％
転職活動の仕方 26.4％
転職活動時の生成系AI活用の有無ごとに転職活動の総合的な難易度についてみると、活用した人では「簡単だった」が45.3％になる一方で、活用していない人は25.1％に留まった。
【転職活動の総合的な難易度意識】
転職活動時にAIを活用した人
簡単だった 45.3％
どちらともいえない 27.9％
難しかった 24.2％
わからない 2.6％
転職活動時にAIを活用していない人
簡単だった 25.1％
どちらともいえない 33.5％
難しかった 33.7％
わからない 7.8％
直近1年間（22年6月～23年7月）に転職活動を行い転職した人の選考状況を生成系AI活用の有無別にみると、応募数の平均・書類選考通過数の平均・内定獲得数の平均いずれも生成系AIを活用した人の方が多かった。特に内定獲得数の平均は4.6件（活用していない人との差2.8件）で、活用していない人より2.5倍以上多い。また、生成系AIを活用した人の内定獲得率は27.1％に対し、活用していない人は12.0％で、2倍以上の差が出る結果となった。
【転職活動の選考状況】
転職活動時にAIを活用した人
応募数（平均） 17.2件
書類選考通過数（平均） 8.5件
書類選考通過率 49.5％
内定獲得数（平均） 4.6件
内定獲得率 27.1％
転職活動時にAIを活用していない人
応募数（平均） 14.8件
書類選考通過数（平均） 6.0件
書類選考通過率 40.6％
内定獲得数（平均） 1.8件
内定獲得率 12.0％
転職活動に生成系AIを活用することについてマイナビでは、「難易度意識だけでなく、内定獲得数や獲得率でも差は出たが、活用方法次第では、自分の個性や本質的な強みに気づけず、画一化されてしまう恐れもあるため、今後AIとの付き合い方はより重要になってくるだろう」との展望を述べた。
調査は、2023年7月6日～18日、正社員として働いている20～50代の男女のうち、直近1年間（2022年6月以降）に転職活動をした人を対象にインターネットで実施し、1600人の有効回答を得た。
