部下のパフォーマンス向上を導くコーチングスキルを習得。「スキル育成のためのラーニングコーチ」研修(リープ)

対象者

  • 1on1やコーチングを部下に対して行っている管理職
  • OJTの実践が期待されている管理職・先輩社員
  • 社員教育・教育研修を担っている人財育成担当者
  • 営業教育やコミュニケーション教育の必要性を感じている教育担当者

解決したい課題・悩み

  • OJTの中で、スキルアップのためのコーチング、部下指導がうまくできない
  • 成果につながるスキルを学ばせるコーチングや指導法がわからない
  • 1on1を行なっているが、部下に気を遣っているだけで、教育指導ができない
  • OJT文化を根付かせたいが、管理職は一方的な指導ばかりになっていて現場の不満が上がっている
  • 営業教育やコミュニケーション教育を行なっているが、現場の経験論の指導になっている

研修内容・特徴

  • 多くの企業で1on1が取り入れられているが、部下のご機嫌取りになっており、部下の成長やスキルアップはおろか、パフォーマンス向上につながっているとは言えないのが現状
  • 管理職の役割に期待される人財育成、人を育成するためのコーチングを、学習の学術理論であるインストラクショナルデザインをベースに解説
  • 実践とそのフィードバックを受けることにより、コーチとしてのスキルを身につけ、そしてOJTの現場定着を推進

【特徴】
●現場で行われているOJT時のコーチング
この具体的な実施事例を用いて、学習を進める現場文脈にあったスキルアッププログラム

●研修参加者は、事前にコーチングのスキル診断を受講
自身の課題を理解してもらった上で、研修に参加することで、効果的・効率的に学習を進める。研修後に、再度、スキル診断を受けてもらうことにより、学習効果・成長をしっかり認識、行動変容が実感できる

リープ

プログラム例(半日、全2回の実践プログラム)

  1. スキル学習における学び方(教え方)を学ぶ
    パフォーマンス向上に向けたスキル学習を下支えする「経験学習モデル」、経験学習を支援するために期待される上長や指導者に必要な考え方を学ぶ(理論学習・講義中心)
  2. OJTに必要なスキル学習を推進するコーチングプロセスを学ぶ
    コーチングの進め方「GROW」モデルをパフォーマンス向上に向けて具体的にどう発揮するのかを、プロセスとその効果、進め方のコツを学ぶ(グループワーク・解説セッション)
  3. OJTの実践コーチング事例を見ながら、良い・悪いの判断を学ぶ
    現場で実際に行われているコーチング事例を、動画・テキストで見比べながら、スキルマップ「ルーブリックforラーニングコーチ」を使って、その良し悪しの評価や、良い場合のテクニックを事例で学ぶ(個人ワーク・グループワーク・解説セッション)
  4. 部下に考えさせる問い(深堀をする問いかけ)、新しい気づきを与えるフィードバックを学ぶ
    ラーニングコーチの課題となる「主体的な振り返り」「深堀を促す問いかけ」について、具体的な質問技法を学ぶ。また、課題解決に向けてのフィードバックにおける気づきの与え方を学ぶ(個人ワーク・解説セッション)
  5. 部下の課題を整理する学習課題分析法とその評価法を学ぶ ※オプション
    現場のスキルに合わせて、課題をどのように構造的に整理するべきなのか、スキルの学ばせ方をインストラクショナルデザインの理論とともに学ぶ(理論学習・個人ワーク中心)

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