マイナビの責任者に聞く 強み・仕組み・方針
マイナビ 山本 智美 取締役 常務執行役員 紹介事業本部長
1994年、毎日コミュニケーションズ入社（現マイナビ）。新卒・中途採用コンサルティング営業、出版事業に従事。02年紹介事業立上げ。07年分社、社長就任。一貫して紹介事業責任者を歴任し、12年にマイナビとの統合を経て16年から現職。
「業界・職種別の専任キャリアアドバイザーによる面談を重視した紹介で確実な採用を実現します」
マイナビブランドの知名度を活かし若手からプロフェッショナルまで幅広く紹介
マイナビグループにおいて対面型で行う人材紹介サービスを担当しています。新卒の就職活動から始まるマイナビブランドの就職情報サービスの知名度の高さとマイナビグループのシナジーを活かして即戦力人材はもちろん、若手・第二新卒の紹介を得意としています。さらに、こだわってきたのは専門性の高い有資格者の領域で、医療介護・医薬、保育、会計士・税理士の紹介を拡大しています。また、スペシャリストを紹介する「マイナビエグゼクティブエージェント」「マイナビ顧問」「マイナビプロフェッショナル」なども展開し、独自の人材データベースを構築しています。
当社の特徴は最近のマッチングのデジタル化とは一線を画し、業界・職種別の専門チームを編成して専任キャリアアドバイザーによる面談を重視している点です。多くの候補者を企業に送客するだけではなく、スクリーニングで厳選された候補者を企業への理解度を高めた上で推薦しています。結果として採用決定率が格段に高まり、クライアントが求める優秀な人材を効率的に確保できると高く評価されています。メディカル領域の医療系専門職も同様に、専任キャリアアドバイザーが直接面談することで確実な採用を可能にしています。
キャリアアドバイザーによる候補者面談は初回で終わるのではなく、企業の面接ごとに対策や動機づけをしています。こうした面談を重視する姿勢は候補者からも支持され、キャリアアドバイザーへの信頼が増して当社を指名して訪れる転職希望者や友人・知人を紹介いただくケースが増えています。
採用計画からキャリアアドバイザーが参画し、ワンストップサービスで採用に貢献
もう一つの強みは、多様な採用ニーズに応えるために業界や職種、雇用形態ごとに細分化した求人メディア「マイナビ転職」などを運営する部門と連携して求人広告から人材紹介までHR領域の様々なサービスをワンストップで提供できる体制です。特に、通年型のエンジニア採用をはじめとして、大手企業から採用のための母集団形成のニーズが高く、自社媒体を持つマイナビグループの強みを最大限活かすことができます。求人内容に応じた最適な採用方法の提案によって、クライアントの採用計画の実現により一層貢献しています。
人材不足で採用活動はより困難さを増していますが、採用の現場では担当者や採用ノウハウが不足しがちです。そのため確実な採用人数の確保に向けた採用計画作りや人材募集活動、面談、スクリーニングに至る一連の採用業務をアウトソーシングで依頼されることも多くなり、クライアントのパートナーとして採用計画作りから参画することでスピーディーかつミスマッチの少ない人材採用で実績を上げています。
クライアントと密接な関係を築き、求人内容を深く理解して採用決定率を高める
当社のキャリアアドバイザーはミスマッチを減らすために日頃から採用担当者と密接な関係を築き、企業の業務内容や社風を知ることを心掛けています。また、キャリアアドバイザーの育成では、クライアントの人材ニーズを理解するために求職者担当（CA）に企業担当（RA）を両方経験させるなど、現場感覚を磨いて求人内容をより深く理解して採用決定率を高めています。企業と求職者双方の満足度向上を追求し、人材紹介会社として実力ナンバーワンを目指していきたいと考えています。
マイナビの専門分野
【業種】
全業種、IT・通信、製造、消費財・サービス、人材・広告、金融、メディカル、病院・クリニック、調剤薬局、介護福祉施設、保育施設、コンサルティング、監査法人、税理士法人
【職種】
全職種、営業・販売、管理・事務、経営・企画、技術・研究、IT・システム、コンサルタント、クリエイティブ
【対象者】
経営者・役員、事業責任者、マネジャー、中堅、若手、第二新卒、会計士・税理士、医師、看護師、薬剤師、保育士、介護系専門職種
マイナビの会社情報
社名●株式会社マイナビ
代表者●代表取締役 社長執行役員 中川信行
事業責任者●取締役 常務執行役員 紹介事業本部長 山本智美
設立●1973年
資本金●21億210万円
従業員数●約1万1400人（グループ全体、2020年10月1日時点）
住所●東京都千代田区一ツ橋1-1-1
その他地域●東京（京橋・新宿）オフィス、大阪支社ほか、全国に展開
メディア●
マイナビ AGENT
http://mynavi-agent.jp/
マイナビ EXECUTIVE AGENT
http://executive.mynavi-agent.jp/
その他多数サイトあり
TEL●03-3538-6210
コンサルンタント数●非公開
専門チーム●IT・メーカー系エンジニア、営業、マーケティング、事務系、金融・不動産・建設、人材・消費財・サービス、エグゼクティブ、コンサルティング、会計士、税理士、医師、看護師、薬剤師、保育士、介護系専門職種
フィー体系●成功報酬
日本人材ニュース編集部の評価
マイナビは、業界・職種別の専任キャリアアドバイザーによる面談を重視した人材紹介を強化している。グループシナジーで求人メディアの活用や母集団形成を含めたHR領域でのワンストップサービスの提供にも強みがある。採用計画作りの段階から参画することで、採用数の確保にコミットする支援も行う。マイナビブランドは、新卒学生の就職情報サービスの活用等で定着しており知名度は抜群だ。また、有資格者を中心としたスペシャリストの紹介にも注力している。
